eSIM-провайдер Popcorn Mobile объявил о завершении работы. 1 ноября 2025 года компания выключает свет в офисе и передаёт абонентов партнёру — эстонскому оператору TravelSim (Top Connect OÜ).
Как это будет происходить
В ночь с 31 октября на 1 ноября все активные номера мигрируют к TravelSim. Балансы будут сохранены по состоянию на полночь таллинского времени, но возможен часовой «темновой театр» в виде кратковременного сбоя связи. Интернет-пакеты после переезда продолжат действовать — пока не исчерпается трафик или не закончится срок.
Для сохранения контроля над номером абонентам нужно будет с 1 ноября по 31 января создать личный кабинет на сайте TravelSim и привязать номер. Инструкцию обещают выслать позже.
Кого возьмут, а кого — нет
Заблокированные номера и номера с отрицательным балансом в новый дом не пустят — они уйдут в регуляторскую «ротацию». Купить новые номера уже нельзя, а пополнение баланса отключат 20 октября. Доступ к личному кабинету Popcorn Mobile сохранится лишь до 30 ноября.
Что с деньгами
До 27 октября клиенты могут подать заявку на возврат средств. После миграции вернуть деньги будет невозможно: всё уйдёт в TravelSim. Но и здесь есть нюансы. Возврат не сделают, если на счёте меньше 5 евро, если номер давно заблокирован или если баланс пополнен через российские карты или СБП. Маркетинговые бонусы тоже сгорают без остатка.
С 1 ноября абоненты будут обслуживаться по тарифам и правилам TravelSim. Popcorn Mobile, похоже, решил, что его финальный акт пора сыграть без антрактов.